Dokumen ini menggariskan syarat penggunaan platform shoi33 yang perlu difahami dan dipersetujui oleh semua ahli. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Dengan menggunakan platform shoi33, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini.
Penting: Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli") dan shoi33 ("Platform"). Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan shoi33, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform shoi33, anda mesti memenuhi syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
shoi33 berhak untuk mengesahkan usia dan identiti ahli pada bila-bila masa melalui proses KYC (Know Your Customer). Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan, pasport atau dokumen rasmi lain yang dikeluarkan oleh kerajaan Malaysia. Akaun yang gagal melengkapkan proses pengesahan dalam tempoh yang ditetapkan mungkin digantung sementara sehingga proses selesai.
Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform shoi33. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditutup serta-merta dan baki wang dirampas tanpa notis terlebih dahulu.
Semasa pendaftaran, anda wajib memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk:
shoi33 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat maklumat yang tidak tepat atau lapuk yang diberikan semasa pendaftaran. Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk memastikan maklumat akaun mereka sentiasa dikemaskini melalui bahagian tetapan profil.
⚠️ Amaran: Sebarang percubaan untuk mendaftar menggunakan identiti palsu, identiti orang lain atau maklumat yang mengelirukan akan menyebabkan akaun ditutup serta-merta dan tindakan lanjut mungkin diambil mengikut peruntukan undang-undang yang berkenaan.
shoi33 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan untuk kemudahan ahli Malaysia, termasuk Maybank2u, CIMB Clicks, TNG eWallet, GrabPay dan pelbagai saluran perbankan dalam talian yang lain. Semua transaksi diproses melalui sistem penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan data kewangan anda.
Deposit: Deposit minimum ialah RM10 per transaksi. Tiada had maksimum deposit harian ditetapkan untuk akaun biasa, namun had mungkin berbeza mengikut peringkat VIP. Deposit biasanya dikreditkan ke dalam akaun dalam masa 1–5 minit selepas pengesahan transaksi berjaya.
Pengeluaran: Pengeluaran minimum ialah RM50 per permintaan. Permintaan pengeluaran diproses oleh pasukan kewangan shoi33 dalam masa 5 hingga 30 minit pada hari bekerja. Pengeluaran yang dibuat di luar waktu operasi bank mungkin mengambil masa sedikit lebih lama bergantung kepada pemprosesan pihak bank.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh shoi33 — termasuk bonus alu-aluan, bonus isi semula, cashback, rebat dan promosi khas — tertakluk kepada syarat dan keperluan rollover (pusing ganti) yang ditetapkan secara khusus bagi setiap promosi. Syarat rollover yang terpakai akan dinyatakan dengan jelas di halaman promosi berkenaan.
Tip: Sentiasa semak syarat rollover yang tertera di halaman Promosi sebelum menuntut sebarang bonus. Pasukan khidmat pelanggan kami sedia membantu menjelaskan syarat promosi mana-mana tawaran.
Semua permainan yang ditawarkan di platform shoi33 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah mendapat pensijilan daripada badan pengauditan bebas yang diiktiraf antarabangsa. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.
Ahli bersetuju untuk memainkan semua permainan secara adil dan jujur. Tindakan-tindakan berikut dianggap pelanggaran peraturan permainan dan boleh mengakibatkan pembatalan kemenangan serta penutupan akaun:
Kemenangan yang diperoleh melalui cara yang tidak sah akan dibatalkan dan akaun berkenaan akan ditutup tanpa bayaran balik baki wang. shoi33 berhak menyiasat sebarang aktiviti permainan yang mencurigakan sebelum memproses pengeluaran.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda, termasuk nama pengguna, kata laluan dan kod pengesahan dua faktor (2FA). shoi33 tidak akan bertanya kata laluan anda melalui e-mel, Live Chat atau mana-mana saluran komunikasi.
shoi33 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat akses tanpa kebenaran yang berpunca daripada kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan maklumat akaun mereka.
Penggunaan platform shoi33 adalah untuk tujuan hiburan peribadi semata-mata. Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta:
⚠️ Penting: shoi33 mematuhi semua peraturan anti pengubahan wang haram (AML) yang berkuat kuasa. Sebarang transaksi yang mencurigakan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan mengikut obligasi undang-undang kami.
Ahli boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan shoi33 melalui Live Chat atau e-mel. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam masa 3 hari bekerja, tertakluk kepada penyelesaian sebarang transaksi yang masih dalam proses.
shoi33 juga berhak untuk menggantung atau menutup akaun ahli tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:
Bagi akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran terma, baki dana dalam akaun mungkin dirampas sepenuhnya bergantung kepada keterukan pelanggaran yang dilakukan.
Platform shoi33 disediakan "sebagaimana adanya" dan kami berusaha sebaik mungkin untuk memastikan perkhidmatan berjalan tanpa gangguan. Walau bagaimanapun, shoi33 tidak menjamin bahawa platform akan bebas daripada sebarang gangguan teknikal, kesilapan atau gangguan perkhidmatan pada setiap masa.
shoi33 tidak membuat sebarang jaminan atau representasi berkaitan dengan nilai kewangan atau potensi keuntungan daripada mana-mana permainan di platform. Semua permainan mengandungi risiko kewangan dan ahli dinasihatkan untuk bermain dengan bertanggungjawab.
shoi33 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian dokumen Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di halaman ini.
Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman Terma dan Syarat secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa maklum dengan versi terkini. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan mencerminkan tarikh pindaan terbaru dibuat.
Nota: Penggunaan berterusan platform shoi33 selepas sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Di sebalik terma yang panjang ini, komitmen kami kepada setiap ahli shoi33 tetap jelas dan tidak berubah.
Semua maklumat peribadi dan kewangan anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Data anda tidak akan dijual, dikongsi atau didedahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
Semua permainan menggunakan RNG yang telah disahkan oleh badan pensijilan bebas. Setiap keputusan permainan adalah rawak dan tiada pihak — termasuk shoi33 — boleh memanipulasi hasilnya.
Kami berkomitmen untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dalam masa 5 hingga 30 minit. Ketelusan proses kewangan kami adalah keutamaan utama untuk membina kepercayaan ahli jangka panjang.
Pasukan sokongan kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan akaun, transaksi atau terma penggunaan platform shoi33.
Setiap tawaran bonus dan promosi dinyatakan dengan jelas beserta syarat rollover yang mudah difahami. Kami percaya bahawa kejujuran dalam syarat promosi adalah asas kepada hubungan yang sihat dengan ahli kami.
shoi33 menyediakan alat kawalan kendiri termasuk had deposit, had masa bermain dan pilihan pengecualian diri untuk membantu ahli mengekalkan tabiat permainan yang sihat dan bertanggungjawab.